Дата-аналитик — өнімде немесе бизнесте шын мәнінде не болып жатқанын түсінуге көмектесетін маман. Сырттай қарағанда бұл жұмыс «кестелер туралы» сияқты, бірақ іс жүзінде — күнделікті міндеттер: өзгерістің себебін табу, гипотезаны тексеру, нәтижені түсіндіру. Сондықтан аналитик үнемі метрикалармен жұмыс істейді: есептерді ашады, көрсеткіштерді тексереді, күтпеген өсім не құлдырауды іздейді. Мұндай мониторинг — формалдылық емес, проблеманы ол үлкенге айналмай тұрып байқаудың жолы.
Жұмыс күні бірнеше қайталанатын, бірақ әр жолы ерекше қадамнан тұрады. Алдымен аналитик сұрақты нақтылайды: нені анықтау керек және бұл қандай шешім үшін қажет. Одан кейін деректерді жинайды: выборка жасайды, выгрузка алады, қажетті қиылыстарды дайындайды. Міндетті түрде сапасын тексереді, өйткені «лас» деректер жалған қорытындыға әкелуі оңай. Содан соң талдау басталады: салыстыру, сегментация, заңдылық іздеу, гипотеза тексеру. Және міндетті бөлік — нәтижені рәсімдеу: графиктер, түсіндірме, қорытынды және ұсыныс. Осы соңғы қадамсыз аналитика «мәнсіз әдемі суреттерге» айналып кетеді.
Бизнестегі рөлін мысалмен түсіну оңай. Айталық, сервисте сатылым немесе конверсия төмендеп кетті. Деректер аналитигі жағдайды бөлшектеп қарайды: трафик не болды, қолданушылар қай қадамда түсіп қалады, қай сегменттер қатты құлады, жарнама арналары қалай өзгерді, жаңа және тұрақты клиенттердің мінезі қандай. Ол бір ғана «ыңғайлы себепті» емес, әсер етуі мүмкін нақты факторларды іздейді. Сосын мұны нақты әрекетке аударады: нені тексеру керек, нені тестілеу керек, нені өзгерту керек.
Бағытты дұрыс таңдау үшін жақын мамандықтардан айырмашылығын түсіну маңызды. Әзірлеуші — өнімді және кодты жасайды. Бизнес-аналитик — талаптар мен процестер, тапсырманың түсінікті ТЗ-ға және енгізуге айналуы туралы. Ал дата-аналитик — фактілер мен өлшеу туралы: бір нәрсе болғанын қалай дәлелдейміз, оның маңызы қаншалық, шешім үшін ол нені білдіреді. Оның жұмысы — «пікірталаспен» емес, дерекпен әрекет ету керек кезде командаға тірек.
Тағы бір ерекшелік — міндеттердің әртүрлілігі. Бүгін сен қолданушы мінез-құлқын талдайсың, ертең жарнама тиімділігін, кейін басшылыққа есеп дайындайсың және көрсеткіш «қалағандай емес» өскенін түсіндіресің. Бұл зерттегенді ұнататын және бірсарынды жұмысты қаламайтын адамдарға қызық. Ал бастауға болады: 9-сыныптан кейін деректер аналитигіне оқу біртіндеп ойлау қабілетін дамытады — қарапайым есептен дербес қорытынды мен талдау сапасына жауапкершілікке дейін.